Đăng nhập vào TF Travel!

Nhận được thông báo sớm nhất về các ưu đãi đặc biệt.

Gía vé, giá KS và Package cạnh tranh nhất.

Sử dụng "My TF Travel" để xem và quản lý các thông tin đã đặt.

Đăng nhập vào TF Travel!

Bạn quên mất ID hoặc mật khẩu?

Bạn không phải là thành viên?, Hãy đăng ký ngay bây giờ


hoàn toàn miễn phí!


  Trợ giúp trực tuyến
Hỏi và đáp - Thông tin về Trọn gói (Package)
Câu hỏi chung về Package
1. "Package" có nghĩa là gi?
2. "Package Voucher"có nghĩa là gi?
3. Số đêm chuẩn của package là thế nào?
4. Quy định"không hoàn, không đổi, không chuyển nhượng" nghĩa là gì?
Chi tiết
1. "Package" có nghĩa là gi?
  Package ở trang Web này được chia làm 2 loại :
- "Airlines Package": được hiểu là Dịch vụ Trọn gói gồm Vé máy bay khứ hồi, Khách sạn, xe bus đưa đón từ sân bay về khách sạn và ngược lại tại nơi đến và có thể có 1 số tour tham quan ngắn (nếu có sẽ được ghi rõ trong chương trình).
- "Non-Air Package": Package này không bao gồm Vé máy bay. Thường chỉ bao gồm Khách sạn, xe bus đưa đón từ sân bay về khách sạn và ngược lại tại nơi đến và có thể có 1 số tour tham quan ngắn (nếu có sẽ được ghi rõ trong chương trình).
Các giá Package trong trang web này chưa bao gồm thuế, phí và phụ thu.
Quay lại đầu trang
2. "Package Voucher"có nghĩa là gi?
 "Package Voucher" ở trang Web nay được hiểu là Phiếu xác nhận cho khách hàng đối với các dịch vụ đi kèm đuợc chỉ ra trong package như: khách sạn, tour, xe đưa đón... tại địa chỉ và thời gian được chỉ ra cụ thể. Khách hàng phải xuất trình "package voucher" trước khi sử dụng từng loại dịch vụ.
Quay lại đầu trang
3. Số đêm chuẩn của package là thế nào?
 Các Hãng HK thường đưa ra các package với 1 số đêm nhất định gọi là Số đêm chuẩn và được quy định rất rõ ràng trong package. Nếu khách hàng muốn ở lại thêm, họ sẽ phaỉ đặt và trả thêm tiền cho các đêm ở thêm (với điều kiện là chương trình package cho phép được ở thêm và phòng tại khách sạn vẫn còn trống cho thời điểm ở thêm).
Quay lại đầu trang
4. Quy định"không hoàn, không đổi, không chuyển nhượng" nghĩa là gì?
 Khi package có điều kiện "không hoàn, không đổi, không chuyển nhượng" nghiã là package đó hoàn toàn không được phép thay đổi, xuất lại hay hoàn lại.  Xin lưu ý là * Nếu package có điều kiện không được phép hoàn hủy thì khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền".
Quay lại đầu trang