Hiện tại chúng tôi sẽ chuyển vé MIỄN PHÍ đến các địa chỉ taị Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh. Đối với các địa chỉ khác ở trong Việt nam và ngoài Việt Nam, khách hàng sẽ phaỉ trả phí giao nhận (mức phí sẽ được thông báo ngay khi hoàn tất booking). Trường hợp vé điện tử, chúng tôi sẽ gửi Giấy xác nhận vé vào hộp thư điện tử của khách hàng sau khi đã nhận được tiền.
2. Làm thế nào để nhận voucher package và voucher khách sạn?
Cũng giống như vé máy bay, chúng tôi sẽ chuyển các voucher khách sạn và package MIỄN PHÍ đến các địa chỉ taị Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh. Đối với các địa chỉ khác ở trong Việt nam và ngoài Việt Nam, khách hàng sẽ phải trả phí giao nhận (mức phí sẽ được thông báo ngay khi hoàn tất booking). Trường hợp voucher điện tử, chúng tôi sẽ gửi vào hộp thư điện tử của khách hàng sau khi đã nhận được tiền.
Đối với vé và voucher điện tử (e-ticket và e-voucher), thông thường chúng tôi sẽ chuyển vào email cho khách trong vòng 72 tiếng (không tính ngày Thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ) kể từ khi nhận được email của khách thông báo đã thực hiện thanh toán (trừ các trường hợp có yêu cầu bổ sung chứng từ thanh toán từ phía Ngân hàng ).
Đối với các vé giấy và voucher giấy (payper ticket & paper voucher), chúng tôi sẽ gửi đến địa chỉ do khách yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc tính từ khi nhận được email của khách thông báo đã thực hiện thanh toán (chỉ áp dụng đối với các địa chỉ tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh).